昨天上午，新北区嘉顺花园多位居民向现代快报热线投诉，称小区南门东侧的三家烧烤店，不仅存在店外出摊现象，而且烧烤产生的油烟困扰楼上住户。有居民甚至表示：“天天闻烧烤味，一辈子都不想吃烧烤了。”
昨天下午两点，记者在嘉顺花园南门东侧2幢和3幢一排商铺中，发现了3家烧烤店，分别是光头龙虾、牧牧龙虾、强子烧烤，每家店面有两层楼，往上第3层便是住户。
因为是下午，3家店都没有营业。记者转到两幢楼后面，发现北边墙上间隔装了3个排烟设施，白色铁皮上布满污迹，虽然没在排烟，但依然能闻到一些异味。
邹先生家住2幢三楼，离烧烤店很近，只要一刮西风，家里全是一股烧焦的味道，非常难闻。因此每天晚上下班后他都会抓紧时间开窗户透气，否则烧烤店一营业就开不了窗了。邹先生说，之前他也喜欢吃烧烤，如今天天闻这个味，“一辈子都不想吃了”。
同样住在2幢3楼的杨先生也说，一般晚上他是不敢开窗户的，“吃的人觉得好吃，我们闻的人可受不了。”有时烧烤店露天营业，并且一直到深夜，“有喝酒的人在底下吵，我们觉也睡不好，挺烦的。”
据小区的物业服务中心经理陶洪海介绍，他们今年7月才接手这个小区，但已经有多位居民来反映这样的一个问题，之前的两个物业也曾多次接到类似投诉。“其实我们也很无奈，我们只是物业，没有执法权，只能去劝劝，但没什么效果。”
陶洪海表示，主要是因为这三家烧烤店的油烟、噪音扰民问题，导致2幢、3幢共150户的物业费收缴十分困难。“只有一半业主愿意交物业费。”
为了给业主创造更好的生活环境，陶洪海说，7月20日物业牵头写了一封联名信，上面有受影响的各住户的签名，递交给市长信箱、新北区城管、环保等有关部门，想让他们能给业主解决这一个困扰几年的问题。
小区所属的河海街道相关负责这个的人说，居民反映的问题确实是个老大难，街道也一直在想办法解决。目前正是夏天，居民投诉也多了起来。对此，街道也找了城管、环保等有关部门，拟定了一个工作方案。
“先给这三家店发一个整改通知书，要求他们8月31日前整改到位，包括要安装油烟净化装置，油烟排放要达到标准；烧烤的方式上，目前已不允许用木炭进行烧烤，改成电烤；另外对于店外出摊情况，属于占道经营，会给居民生活带来影响，也是不允许的。”这位负责这个的人说，如果三家店无视整改要求，届时街道将会联合各有关部门，对店面进行逐一检查和联合执法，店方必须停业整顿，等符合有关要求了才能营业。张敏 文/摄
