疫情防控期间，人民银行西安分行经营处理部加强与西安高新区管委会和金融机构的协作，推进树立西安高新区信誉与金融服务渠道（以下简称“渠道”），为高新区内企业和金融机构树立信誉信息搜集和同享渠道，供给及时的金融资讯服务、威望的信誉服务和全面的投融资对接服务，协助中小微企业及时取得金融支撑。

  加强抗疫期间小微企业线上融资服务。自动宣扬渠道优惠方针，与渠道引荐的、近期有融资方案的小微企业提早交流，为公司能够供给融资规划和主张。辅导招商银行西安分行、华夏银行西安分行等渠道协作试点银行，结合疫情期间小微企业融资需求，供给高效线上融资服务。依据相关要求，相关服务人员时间在线，及时受理和批阅小微企业融资事务，确保金融需求呼应“零延时”。到3月17日，3家试点协作银行在疫情期间举行在线亿元。

  构建防疫企业要点支撑绿色通道。关于归入陕西省、西安市及各区疫情防控支撑作业相关的生物医药、医疗器械、卫生防疫、物流运送等职业企业，树立要点支撑绿色通道机制。对该类企业提出的融资需求，榜首先考虑、优先受理、优先授信，并给予订单借款、优惠利率、快速放款等支撑。如招商银行西安分行经过渠道为3户防疫相关公司能够供给信贷支撑，其间首笔纯信誉借款金额500万元，于2月18日发放完结，企业从提交请求到实践发放仅用时5日。

  树立小微企业金融服务长途回访准则。辅导招商银行西安分行、华夏银行西安分行等渠道试点协作银行对经过渠道请求或已放款的存量小微企业信誉借款客户进行长途回访，了解企业困难，为小微公司能够供给“一户一策”纾困服务。对受疫情影响较大企业呈现阶段性还款困难的，供给处理借款展期、减免罚息、征信豁免等征信支撑。到3月17日，已为23笔借款供给征信支撑，触及金额1.72亿元。

  强化与政府扶持方针对接。渠道快速将西安高新区应对疫情支撑中小企业共渡难关的方针对外宣扬，协助中小企业榜首时间了解方针、请求方针。进一步扩展渠道功用，支撑政府施策。从2月25日开端，高新区对疫情期间一切契合贴息、奖补等优惠方针的企业经过渠道做申报和实现。（人民银行西安分行供稿）