近期，德意志银行与谷歌云(Google Cloud)达成了战略协作，两边将联手重塑德意志银行开发和供给金融服务的办法。据悉，此次协作不只将为德意志银行带来最前沿的云服务，还将促进两边携手立异，为客户打造根据科技的新一代金融产品。

  科技赋能金融的比方，其实放到国内早已不是什么新鲜事。近年来，跟着5G、人工智能、区块链、云核算等新式前沿技能的逐步老练，金融科技在我国传统金融职业的运用早已开端遍及。而且跟着运用的深化，金融科技对银行在办法立异、产品立异、服务立异等方面的活跃影响正一步步显示。

  比方在人民银行与银保监会出台相关文件，要求银职业做好新冠肺炎疫情防控金融服务，活跃推行线上事务，优化丰厚“非触摸式服务”途径时，各银行组织立刻着力展开线上事务。现在，“非触摸式服务”不只能满意老百姓的日常日子需求，还成为了整个职业的新的事务方向。

  银职业在科技立异上的前进大和反响快是众所周知的，而且这种立异不单单体现在事务场景的多样化上，还体现在银职业对用户更深层次需求的发掘和掌握上，体现在技能驱动职业打造新的开展方向上。

  近年来，移动互联网的快速开展刻画了全新的社会日子形状，老年人成为了互联网和移动付出的重要潜力人群。纵观商场，针对老年人身心特征定制的金融服务仍为罕见，尤其是将家庭作为全体，处理子女与爸爸妈妈的金融协作互动的服务更是空白。怎么在线上供给家庭式金融服务，成为亟需处理的问题。

  本年7月，工行全新推出手机银行美好日子版，产品调集了生物辨认、语音交互、大数据、智能剖析、智能风控等先进科技，规划研制了适老亲老的事务流程，让老年人享受到移动金融服务的便当；立异性将亲情联系引进金融服务之中，推出亲情账户，打造家庭线上金融服务。

  在办法立异方面，产品充沛考虑到了爸爸妈妈的触网需求。根据齐备的智能风控机制和“一键求助”等功用，产品立异性地推出子女帮爸爸妈妈注册手机银行、求助咨询、亲情卡等服务，这不只降低了老年人运用移动金融服务的门槛，还增添了亲情协作；技能立异方面，工即将先进的技能办法充沛运用在了美好版中，为老年人供给新的交互办法，比方支撑纯语音双向交互，让老年人也享受到黑科技带来的便当；在事务流程简化方面，对交互体会进行了全体进步，在业界确立了移动端家庭金融服务的“标杆”。

  工行美好日子版，极大进步了两代人在金融方面的协作性，进步了银发族获取移动金融服务的遍及性，增强其可得性和易用性，实在饯别普惠民生的金融方针。未来工行还会将家庭金融由线上延伸到线下，由金融延伸到非金融，发挥工银集团优势，引进工银安盛稳妥、医疗组织跨界协作等，构建才智家庭、才智养老的金融生态圈。

  该途径依托于直销银行表内互联网小额消信贷范畴堆集的财物运营和体系才能输出，首要服务于同业金融组织大额资金的非标及标准化出资。首要亮点：1、立异了资管服务新办法，助推了金融组织轻财物运营；2、专心互联网消费类金融财物，完成了敞开式银行运营及服务办法的再造与重塑；3、凭借金融科技才能，完成了高效财物处理功率。

  而在立异方面，途径的首要立异点包含：1、立异打造了业界首家云化布置的敞开式财物处理服务途径；2、立异了商业银行轻财物运营办法，拓荒了新的中心事务收入来历；3、立异金融科技服务办法，建立商业银行金融科技才能输出标杆。

  现在业界的财物处理服务途径，首要以互联网头部企业旗下的科技金融公司为主，商业银行涉猎该范畴较少。在该类事务中，徽商银行作为途径系列项目的财物服务组织，仅承当账户监管、财物服务等财物运营作业，无需承当本质资金危险和名誉危险。而且项目在公募商场进行ABS时，徽商银行的财物处理服务人物将进行揭露发表，财物运营才能将得到很好的展现，大力进步了其在互联网消费信贷事务范畴的金融科技才能影响力，打造了商业银行金融科技才能输出的标杆形象。

  在银职业数字化转型提速布景下，各家商业银行愈加注重将手机银行打造成快捷、安全、智能、敞开、特征的集储蓄、出资理财、信用卡、借款、日子缴费等归纳性金融服务于一站式金融服务途径，完成用户处理体系办法，成为全零售产品的一致进口，然后添加用户黏性，取得更多事务转化的时机。

  郑州银行手机银行打破传统的处理和研制办法，引进了灵敏开发办法，根据蚂蚁金服移动开发途径mPaaS，选用以用户的需求进化为中心，选用迭代、按部就班的办法进行软件开发，全面进步用户体会，增强客户粘性，进步手机银行商场竞争力。

  在功用事务方面，郑州银行手机银行现已开展成为集金融和日子服务于一体的归纳线上APP，在为客户供给转账、查询、出资理财 、借款等金融产品和服务的一起，为客户供给丰厚的日子类服务，满意客户“衣食住行”的需求；在新技能运用方面，手机银行引进了fido途径，一起手机银行采纳短息认证、云证通软证书、动态令牌等多种办法进行安全认证。此外，郑州银行经过搭建中台，会集一致处理客户电子银行信息，完成个人手机银行、个人网银的一致认证登录；在客户体会方面，郑州银行手机银行以客户为导向，剖析客户旅程，对手机银行不断进行优化，以进步客户体会。

  移动互联网年代，根据互联网的智能金融服务，现已渗透到人们日子的方方面面。面临日益成为干流的移动终端商场，手机银行不只仅仅银行的一种途径，仍是未来用户与银行发生联系的中心。

  正根据此，西安银行本着“以智创简”的产品理念不断立异晋级手机银行，联合蚂蚁金服、清华大学、科大讯飞等职业抢先组织，使用人工智能、云核算、大数据剖析等立异技能，携手打造了B+C一站式移动金融日子服务途径。该途径具有以下几个特色：1、立异构建个人+企业双办法，加码服务打造了超级APP；2、多项黑科技加持，引领移动金融才智晋级；3、推进了网点无卡化转型，简化了普惠金融服务流程；4、两大金融科技利器，全方位多维度保证了安全；5、着力进步用户体会，扩展了金融服务的广度与深度。

  在疫情期间，西安银行更是及时整合了客户急需的金融需求、疫情实时查询等内容，推出了手机银行“疫情专区”。这让广大客户在足不出户的情况下就能处理各类银职事务，做到疫情期间“服务不打烊”。

  从全球商场环境看，金融科技正加快经济全球化，数字化在银行转型中的优势正越发凸显。不过，这种优势不仅仅体现在用户集体对数字化金融的依赖性上，也体现在金融科技赋能金融职业的自主性上和立异性上。

  未来的金融职业将是一个越发敞开和充溢人道化的商场，对人道的了解是取胜要害。