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【事例春秋】Y公司的项目经理行为标准
Y公司是A股主板上市公司,年经营收入数百亿,职工总数超越3万人,归于工业制作职业,在细分职业是我国榜首品牌,具有全球最大的产品制作基地。
公司每年均展开很多专项项目(包含研制类项目、办理改善类项目等等),但由于缺少对项目全体的规划和办理,许多专项项意图施行作用不甚抱负,由此Y公司在2011年就怎么进步公司项目办理才能进行了专项规划,并编制了专门的《项目办理手册》,作为公司展开项目办理的依据,并为项目经理办理项目供给教导。
本事例内容首要呈现Y公司对项目经理行为标准的要求,井蛙之见,可见一斑,由此亦可领会该公司是怎么对项目全生命周期进行标准办理的。
Y公司项目经理的行为标准从七大单元,十五大要素的视点进行了描绘,详细如下:
1)依据公司项目群规划输出的作用,深化了解项意图布景、意图、含义,构成项目开始的方针和规模文件;
2)依照项目开始的方针和规模文件,对项目关连人进行访谈和研讨,承认项意图方针和规模;
1)依据项意图方针和规模,安排评价公司内部资源和才能,承认项目施行计划的安排方式;
2)项目安排方式来源于公司内部,由内部资源对项目方针规模进行深化研究,与相关关连人充沛沟通后,构成详细的施行计划;
3)项目组假如不具有内部资源和才能进行相应的作业,需求清晰外部资源的需求,安排与外部资源供给商研讨详细的项目处理计划,终究构成项意图处理计划,并将预算批阅经过,完结项意图收购活动;
1)依据项目方针与项目规模、项目处理计划、项目要害里程碑和计划、同意的项目预算、要害关连人列表、安排进程财物、项目办理知识库,针对项目存在的危险进行剖析,由高到低的次序排列,构成危险清单;
1)一致查看和审阅项目策划作用,确保内容的全面性和实践的一致性,运用项目办理7要素对项目预备度查看表进行打分,对项目预备度进行自检自评;
2)依据自检自评的作用,依照标准模板的要求填写项目发动恳求表,向PMO和办理委员为提出发动恳求。
1)与项目总监进行洽谈,承认项目中心团队成员名单,确保项目组中心团队成员的全职参加;
2)承认中心成员在项目中的人物及责任,经过会集作业、团队建造等活动增强团队的战斗力和凝聚力。
1)整合的项目方针规模、处理计划、竣工标准、项目安排、关连人剖析等内容、构成完结的项目办理规章准则,提报至公司项目办理中心审阅与存案。
1)依据项意图策划,与相关人员(关连人、项目中心成员)充沛沟通,一同拟定项目组的全体作业计划(包含基准计划、质量、危险人力资源、收购、沟通、整合);
2)依据作业的优先次序分配资源(包含人、财、物、信息等),充沛考虑资源本钱,以使其得到有用合理的使用;
4)依据作业计划的详细要求和特色,深化剖析作业中易呈现失误或问题的环节,并规划相应的监控点及防范办法。
1)依据作业计划的监控点及实践的作业需求,及时查看、剖析和评价各项作业作用,并及时向公司项目办理中心陈述项意图开展状况;
2)依据作业开展及查看、评价作用,对部属作业办法或活动进行有用的教导和监控;
3)在自己的责任规模内当即施行改正办法,自动和谐相关关连人并供给帮忙,促进问题的处理;
4)在项目中要及时沟通,养成正式沟通、非正式的沟通习气;熟练掌握各种不同的沟通办法,与项目关连人树立杰出的沟通途径。
1)对项目改变,要与所影响的要害关连人进行沟通,及时找出违背计划方针的原因和作业中的失误,提出改正办法,并提起改变恳求,上报公司项目办理中心和办理委员会;
2)项目并更经过同意后,及时调整项目办理计划或项目其他的办理文件,确保项目办理计划与实践相一致。
1)承认项目作业悉数完结,项目方针完结,依据项目办理计划查看项目交给作用,提交项目竣工陈述并经过项目项目主张人和办理委员会的检验。
1)将完结的项目交给作用移送后续项目负责人或许将项目作用转化为日常运营的计划、教导和要求,使项目作用得到有用地接受和连续。
1)清晰自己及项目组部属的作业责任、使命要求和绩效标准,并以许诺的办法加以记载和保存;
2)教导项目团队成员拟定相应的个人作业计划,为部属供给相应的状况剖析、材料、信息等,进行事前沟通,确保部属具有清晰的作业思路;
3)按作业方针的要求,合理分配作业资源,安排各种资源及时到位,对未到位的原因当即查清,并提出相应的补救办法,上报项目办理中心及项目总监;
4)仔细听取职工对作业展开的定见和主张,正确施行正向牵引,激起职作业业热心,进步作业参加度,确保作业士气。
1)营建杰出的学习气氛,培育学习型安排,自动推动职工训练;并留意在作业中以身作则、及时教导,必要时合理授权,在实践中进行训练;
2)依据项目开展需求及部属的绩效、才能特色,与部属一同商定其个人开展方针和训练办法、改善办法;
3)对部属的改善进步状况进行例行化查看、评价,就改善作用提出建造性的反应定见,培育部属作用显著。
1)依照项目办理文档办理的规则,以准则的方式确保日常作业文档树立的标准性,清晰文档品种、标准格局与详细要求,在进程中定时保护查看,确保作业经验的继续固化、堆集;
2)在项目结束时,搜集和收拾项目交给作用文档和进程文档,更新至公司的项目办理知识库,确保文档的格局标准,内容完好。
1)对作业中的成功经验与失利经验要及时进行总结,树立事例库并不断予以充分,存入项目办理知识库;
2)鼓舞、安排项目组成员定时对作业进行总结,要点剖析作业失误的原因,当令沟通有关信息,以利资源共享与彼此启示,促进信息增值。