方针办理的中心不是SMART，而是发明未来的想象力和勇气。很可惜，今日许多企业现已把方针办理做成了“紧身衣”，成了约束而非激起团队的东西。

  咱们好，咱们下面进入第11个关键词——方针办理。方针办理是咱们现已谈的众多了，不想再谈的一个词。并且许多时分谈到方针办理的时分，心里都不是特别的愉快。由于今日咱们一谈到方针办理，想到的便是定方针、压任务、强奖惩，这是咱们中国企业谈到方针办理的时分，最常见的一些做法。

  德鲁克以为一个安排必需要施行的便是方针办理，在他的心目傍边，方针办理意味着想象力和发明力。方针办理不应该变成一件紧身衣——由于跟查核和鼓励特别强有力的挂钩，导致咱们都乐意定出保存的方针，这是咱们今日许多企业都遇到的一个穷困的情况。

  1960年代就有研讨发现：只要十分有应战性的高远的方针，才能够引导咱们发明出杰出的绩效，激起出咱们的发明力；只要十分明晰的方针，才能够添加达到的或许性。这个研讨结果后来被一切的企业实践并印证。

  德鲁克谈方针办理，首要回到咱们讲的第1个关键词——安排。从一摊儿生意变成一个企业和安排，这是企业根本性的一个仿效。在一摊儿生意的阶段，老板更多的是一个商人，考虑的是经过捕捉一些时机挣钱。在德鲁克的心目中，当一个商人或许投资者开端真实地重视客户是谁、经过发明客户价值来完成持续开展的时分，一摊儿生意才变成了一个有或许基业常青的安排。

  这种仿效背面对办理者的应战是什么呢？商人是被迫地去习惯环境，经过习惯环境完成挣钱的方针。德鲁克以为，与商人比较，办理者不能够仅仅是被迫习惯环境，而是必需要能够更好地影响环境、主动地发明条件、驾御环境，经过这个方法去把握自己的命运。

  “前期的经济学家以为工商业者的行为是彻底被迫的——它们要想取得成功，就有必要敏捷对外界产生的事情做出正确的习惯，而外界的经济情况是一些与人无关的、客观的力气决议的，这些力气既不由商业人士操控，也不受他们所做反响的影响。咱们能够称之为‘商人’观念。商人即便不被作为寄生虫，他们的奉献也能够说是机械的，只不过是把资源投入产出更高的用处。

  现在的经济学家以为工商业者是在不同的举动方案之间做出理性的挑选。这已不再是一个机械论的观念，由于这种挑选明显对经济是会形成影响的。可是，经济学家眼里的“工商业者”（这是干流的“公司理论”和“赢利最大化”准则的根底）仍然是对经济方面的仿效做出反响。工商业者仍然是在被迫地习惯，只不过是经过在不同方法之间做出挑选来习惯。从实质上讲，这是“投资者”或许“金融家”观念，而不是“办理者”观念。

  毫无疑问，敏捷、奇妙和理性地习惯经济仿效始终是十分重要的。可是，施行办理还意味着有职责尽力影响经济环境，有职责在这个经济环境中方案、建议和推进仿效，有职责不断打破经济环境对安排做出奉献的才能所施加的约束。因而，什么是或许的，也便是经济学家所称的“经济条件”，仅仅办理一个企业的一极。对经济和企业来说什么是抱负的，是另一极。

  虽然人类永久不或许真实“驾御”环境，咱们总是被约束在少量的或许性中，可是办理的一项特别职责便是首要要使抱负变成或许，然后使之变成实际。办理不彻底是经济的产品，它一起也是一个发明者。只要在能够驾御，并能经过自觉的举动去加以改动的经济环境内，才真实称得上是在施行办理。因而，办理一个企业意味着施行方针办理。

  这些话都十分的朴素。真实好的公司跟一般企业实质性的一个差异，便是在办理层的想象力、远见和勇气，这才是方针办理真实的柱石，真实的原意地点。比如说马斯克，这是一个极富想象力的人；比如说阿里巴巴，以任务和愿景去牵引公司往前走，很早的时分，阿里公司那么小，马云穿的衬衫应该都是几块钱的，十分廉价的衬衫，就来说让天下没有难做的生意。

  在这个要素上，今日许多企业现已短缺了，咱们把方针办理变成了一种紧箍咒，变成了一种禁闭，变成了一种如同100%要达到的一个东西，这时分方针办理走向了咱们原原志愿的不和。

  为什么今日OKR比较盛行？是由于谷歌施行的OKR又回到了方针办理的初衷，便是高远的、有想象力的方针，才能够引导咱们突破现状，迸宣布发明力。这个论题我就不细心打开了，有爱好的朋友能够看一下OKR的创始人约翰·杜尔写的书：《这便是OKR》，这本书写的十分好。

  这是我想跟咱们共享第11个关键词，方针办理。详细的内容，德鲁克在《办理的实践》这本书傍边都提出来了。除了上面讲的以外，德鲁克还着重，一个好的公司应该设定八个范畴的方针，对每个范畴的方针都做了一些打开，包含社会职责，人的开展等等。

  在谈到人的时分，德鲁克以为，人在企业傍边也是意图，它不仅仅是一个手法，比较平衡计分卡中，人依然是达到最终方针达到的一个手法。许多人说平衡计分卡的思维来自德鲁克，实际上，德鲁克对人的关心是更深层次的，也是更值得咱们去考虑，对咱们心里有牵动的。

  重视公主号：尚道学馆（shangdaoxueguan），回复关键字“营销事例”直接收取。回来搜狐，检查更多