摘要：安排身份认同能下降职工的认知决议计划本钱并提高其幸福感，然后对职工行为发挥内在鼓励束缚效果。安排身份具有的团体同享性和外部经济性使安排成员有动力彼此监督鼓励束缚各自行为以保护安排身份价值，然后使安排身份认同发挥对职工的外在和谐鼓励效果。

  有用的经济行为离不开鼓励与束缚。亚当·斯密发现，商场方式对买卖者的鼓励束缚首要依托行为主体的自利动机与外在自由竞争的束缚。罗纳德·科斯指出，安排方式不同于商场方式而首要依托安排成员的协作与遵照。

  企业职工不仅是经济人，一起也是天然人和社会人，具有各种生理、心思与社会性需求。安排身份认同正是经过满意职工的这些生理、心思与社会性需求，然后对职工具有重要的经济性功用，然后得以完成对职工行为的内外在鼓励束缚。

  安排身份认同对职工具有重要的经济性功用。其一是安排身份认同能下降职工的认知决议计划本钱。依据社会心思学的自我类化理论安排身份认同使职工取得社会类别归属，有助于下降其在不确定性环境中的认知不确定性，并经过杰出其与内团体成员的相似性以及与外团体人员的差异性来简化其社会认知，而安排身份的具体内容则经过为职工供给行为点评挑选的参照规范来简化其行为决议计划。关于具有有限理性的职工，安排身份认同的这些功用有助于缓解其有限认知资源和才能形成的生理负荷和心思压力，并下降其认知决议计划的时刻和心思本钱。其二是安排身份认同能提高职工的幸福感。依据社会身份理论如安排身份认同使职工有偏好内团体和轻视外团体的心思倾向，然后使职工从优胜的安排身份中取得活跃的自我概念和自我价值感。安排身份认同还能为职工带来归属于团体的心思安全感，并为其个人方针和价值的表达和完成供给了重要途径和渠道，有助于提高其片面含义感。职工从安排身份认同取得的这些活跃自我概念、自我价值感、心思安全感和片面含义感都有助于提高其幸福感。

  正因为安排身份认同对职工具有下降认知决议计划本钱和提高幸福感等经济性功用，职工才会内化安排身份规范即安排的根本方针、价值与规范等，将此视为其本身的抱负方针、价值与规范。社会心思学的身份操控理论指出，身份作为自我含义规范，是单个鼓励束缚自我行为的参照规范和心思动力源。而职工對安排身份的认同使安排身份成为其鼓励束缚自我行为的参照规范和心思动力源，即契合安排身份规范的行为使职工具有活跃情感体会而倾向于自我强化这种行为，而违背安排身份规范的行为所带来的消沉情感体会促进职工自觉纠正相关行为。可见，安排身份认同能使职工自愿依据安排身份规范鼓励束缚本身行为以契合安排规范要求，然后对职工行为发挥内在鼓励束缚效果。

  安排身份认同对职工的外在鼓励束缚安排身份认同使职工将安排的方针、价值和规范内化为其本身的认知决议计划参照规范，这使一切认同安排身份的成员同享安排的根本方针、价值和规范，并依据相同的参照规范预期、点评和调整各自行为，然后使安排身份具有团体同享性。身份经济学指出，安排身份的同享性进一步使其具有外部经济性，即单个安排成员做出的增益/贬损安排身份价值的行为会提高/下降其他成员的安排身份价值感。安排身份的这种外部经济性使安排成员的行为具有“一荣俱荣，一毁俱毁”的特征，然后使安排成员有动力彼此监督各自行为，并经过社会赞赏彼此鼓励增益安排身份价值的行为，经过社会制裁彼此束缚贬损安排身份价值的行为。职工的安排身份增益行为因提高其他成员的安排身份价值感而蠃得其附和答应，这种社会赞赏使职工具有自负骄傲等活跃情感体会，因此有动力往后做出相似行为。与此相反，职工的安排身份贬损行为因下降其他成员的安排身份价值感而招来他们的批评、孤立乃至排挤，这种社会制裁使职工体会惭愧愧疚等消沉情感，然后倾向于防止相似行为。

  综上，经过使安排身份成为职工行为的认知决议计划参照和心思动力源，安排身份认同鼓励职工自愿采纳契合安排身份规范的亲安排行为并自觉纠正误差行为，然后对其行为发挥内在鼓励束缚效果。而安排身份所具有的团体同享性和外部经济性又使职工有动力彼此监督鼓励束缚各自行为以保护这种身份的社会地位和价值，然后使安排身份认同发挥对职工行为的外在鼓励束缚效果。

  1.安排身份认同能对职工行为发挥内在鼓励束缚效果。安排身份认同具有下降职工认知决议计划本钱和提高其幸福感等重要经济性心思功用，因此使安排身份成为职工行为的认知决议计划参照和心思动力源，使职工有动力依据这些安排身份规范自愿束缚本身行为以契合安排要求，然后使安排身份认同机制对职工行为发挥内在鼓励束缚效果。

  2.安排身份认同能对职工行为发挥外在鼓励束缚效果。安排身份的团体同享性和外部经济性使职工有动力彼此监督束缚各自行为以保护这种身份的社会地位和价值，然后使安排身份认同机制发挥对职工行为的外在鼓励束缚效果。

  3. 安排身份认同机制在鼓励束缚职工行为上很有用。安排身份认同机制能够战胜职工机会主义行为问题，并经过对职工行为发挥内外在鼓励束缚效果来下降对职工的监督鼓励束缚本钱，因此更有用。但这种机制并非“得来全不费工夫”，需求安排对其安排身份进行继续出资，使其对职工具有吸引力，然后蠃得职工的高度认同。

  [1]保罗·米尔哥罗姆、约翰·罗伯茨.经济学、安排与办理[M].北京： 经济科学出版社，2004，25.

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